为贯彻落实“保供固安全、振兴畅循环”的总体要求，根据农业农村部农业机械试验鉴定总站、农业农村部农业机械化技术开发推广总站、中国农业机械化协会《关于开展2021年全国“农机3•15”消费者权益日活动的通知》（农机鉴推〔2021〕16号）要求，青海省各级农机部门积极响应，开展了多种形式的“农机3•15”活动。在保障春耕生产、助力粮食增产、农民增收的同时，加大农机质量投诉监督力度，依法维护农机消费者的合法权益。现将活动开展情况总结如下：

一、活动开展情况

总体上说，今年青海省的“农机3•15”活动形式多样，省总站分别与大通县、化隆县、尖扎县联合开展宣传活动；各县（区）农机部门与市场监管部门或（和）农牧综合行政执法部门联合开展活动，互助县农机站联合县市场监管局、农牧综合行政执法大队还开展了农资专项检查。检查、指导农机经销网点45处，农机专业合作社、家庭农场89户，签订倡议书、承诺书89份。

开展活动中，各级农机部门，充分利用集会、农机经营门市等地点作为活动主现场、统一挂置“提质增效、减损护农”主题横幅，调查入户、摆放农机展板、技术培训等方式，利用微信群、印制纸质材料、制作宣传品，加大宣传农机质量监管政策和识假辨假知识，提高农机使用者依法购机和维权意识、农机生产和销售企业合法经营意识，扩大活动效果，维护农机消费者合法权益。结合春耕备耕工作，指导、督促农机具检修及开展农机社会化服务工作。

截至3月底，全省共检修农机具240491台（件），举办培训班50期、现场实训68期，培训人员6621人；其中，省总站举办了农机打假维权暨提质增效技术培训班，培训技术人员70人。

二、采取的主要措施

（一）领导重视，精心筹备

省总站高度重视“农机3•15”消费者权益日活动，切实将消费者权益日活动作为当前工作的重要内容加以落实，围绕全省农业农村工作会议及中央一号文件精神的传达与贯彻、农机打假维权政策法规、农机识假辨假知识、农机化生产提质增效技术及地方标准宣贯、备耕春播农机具检修技术等加大宣传、培训力度。站领导多次召开会议安排部署工作，指派专人负责活动组织。2月22日，印发《关于开展2021年全省“农机3.15”消费者权益日活动的通知》（青农机推鉴〔2021〕7号），对活动主题、组织形式、活动内容提出具体要求，要求各州市县农机部门强化农机质量投诉监督工作，明确企业质量主体意识，增强用户维权意识，维护好农机使用者、生产者、销售者的合法权益，强化农机化质量监督部门的责任担当。

（二）提前谋划，统筹安排

本次活动得到全省各级农机部门的积极响应，从活动地点的选择、会场布置、活动内容的选取，展板和挂图的制作，宣传材料的印制等提前进行了准备，确保活动开展达到预期效果。

（三）形式多样、内容丰富

以各种形式开展农机“3•15”质量维权宣传活动。活动中悬挂横幅、展板、挂图，放映农机产品质量宣传片，设立咨询服务台，发放宣传材料，现场解答等方式，大力宣传农机产品质量及维权知识。

省总站联合大通县农机推广站、化隆县农机站、尖扎县农机站，在大通县极乐乡吉拉口村和化隆县群科镇，开展“提质增效，减损护农”为主题的宣传活动。

西宁市农机部门与农业综合执法部门开展了农资市场专项检查及质量宣传；湟中、乐都、民和、平安等县（区）农机部门与当地农牧系统统一组织下开展农机“3•15”质量维权宣传活动；共和、贵南、都兰、格尔木、化隆、循化、同仁、门源等县结合举办深松整地小型农机展开展维权宣传；河南、泽库、刚察、海晏、祁连等县及玉树、果洛农机部门利用开展农机具检修服务上门入户的契机，开展农机产品质量投诉知识宣传。

据统计，此次活动共悬挂横幅18幅、展板120块、挂图182张，发放《农业机械质量投诉监督管理办法》10000余份、《中华人民共和国农业机械化促进法》10000余份、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》4000余份、《大马拉小车问题农机产品消费警示》4000份、《农机用户购机指南》200余份、《农机质量投诉服务卡》500张、《重点农业生产全程机械化技术读本》1500本、其它资料22000余份，为农牧民现场购机指导3000人次，接受农牧民产品质量咨询400余人次，投诉咨询58人次，入户宣传600余家。

（四）服务下沉、效果显著

此次活动，邀请20家农机专业合作社、6家农机经销商、4家农机生产企业参与。了解企业和用户进货渠道、销售及售后“三包”服务质量等情况，各销售网点均表态依法经营，保障农机配件销售市场秩序；了解用户在农机使用过程中遇到的维权、投诉等问题，提供咨询服务。同时，宣传教育各新型经营主体，在提供农机社会化服务时，保证作业质量，诚信服务；深入田间地头、农业（机）专业合作社、家庭农场、农机销售企业发放宣传资料，面对面开展咨询交流，引导督促广大农民、机手要强化维权意识，提高识假辨假能力，农机经营组织提高农机作业质量和服务水平，农机销售企业要诚信经营，为保障春耕生产、助力粮食增产增收、促进农机化质量提升、依法维护农机用户合法权益营造良好氛围。